プライバシー
ポリシー
LAST UPDATED — 2026.04.12
KohoTal(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて以下のとおり定めます。
取得する情報
- 氏名・メールアドレス(アカウント登録時)
- 店舗情報(名称・住所・電話番号・営業時間等)
- 投稿履歴・AI生成履歴
- ログイン情報・アクセスログ
- Cookie・ブラウザ情報(Google Analytics を通じた匿名データ)
利用目的
- 当サービスの提供・改善・運営
- ユーザーへのサポート・通知
- 利用状況の分析(Google Analytics)
- 不正利用の検知・防止
AI処理における外部送信
当サービスでは、AI機能(SNS投稿文生成、口コミ返信、多言語翻訳等)を提供するため、ユーザーが入力したテキストおよびアップロードした画像を外部のAIサービスに送信します。
- OpenAI(米国)— SNS投稿文生成、口コミ返信文生成、多言語メニュー翻訳に利用。送信されたデータはOpenAIのプライバシーポリシーに基づき処理されます。
- Anthropic(米国)— 多言語翻訳機能の一部に利用。送信されたデータはAnthropicのプライバシーポリシーに基づき処理されます。
これは電気通信事業法第27条の12(外部送信規律)に基づく通知です。
第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産の保護に必要な場合
委託先・利用サービス
- Supabase(データベース・認証)— サーバーは東京リージョン(ap-northeast-1)に設置
- Vercel(米国)— ホスティング・アプリケーションサーバー
- OpenAI(米国) — AI生成機能(投稿文・口コミ返信・メニュー翻訳)
- Anthropic(米国) — AI翻訳機能
- Google Analytics — アクセス解析(Cookie への同意後のみ)
- Resend — メール送信
国外へのデータ移転
当サービスの提供にあたり、以下のとおりユーザーのデータが日本国外に移転される場合があります。
- 米国 — Vercel(ホスティング)、OpenAI(AI生成)、Anthropic(AI翻訳)、Resend(メール送信)
各サービス提供者は、適切なデータ保護措置を講じています。データベース(Supabase)は東京リージョンに設置されており、個人情報の主たる保管場所は日本国内です。
データ保持期間
- SNS投稿用画像 — アップロードから30日間保持した後、自動的に削除されます。
- メニュー画像 — アップロードから90日間保持した後、自動的に削除されます。
- アカウント情報 — 退会申請後、法令に基づき保存が必要な場合を除き、速やかに削除します。
- アクセスログ — 不正利用防止のため、一定期間保持した後に削除します。
Cookie の使用
当サービスは Google Analytics のために Cookie を使用します。 初回アクセス時に表示される同意バナーで「同意する」を選択した場合にのみ、 Google Analytics の Cookie が設定されます。「拒否する」を選択した場合、分析用 Cookie は設定されません。
個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは当サービスが保有する自己の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。 お問い合わせはsupport@kohotal.comまでご連絡ください。
安全管理
個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐために、適切な安全管理措置を講じます。 データベースは行レベルセキュリティ(RLS)により保護されています。
未成年者の利用
未成年者が当サービスを利用する場合、法定代理人(親権者等)の同意が必要です。 法定代理人の同意なく個人情報を提供された場合、法定代理人からの申し出により当該情報を削除します。
改定
本プライバシーポリシーは予告なく変更することがあります。 変更後は本ページへの掲載をもって効力を生じます。